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Modes de Livraison et Tarifs
Livraison Standard - Mondial Relay
-
Frais de port :
- 4,50 € TTC pour les commandes inférieures à 80 € TTC.
- Gratuit pour les commandes supérieures à 80 € TTC.
- Délai de livraison : 3 à 5 jours ouvrés.
- Les colis sont remis sur présentation d’un code confidentiel ou d'une pièce d'identité.
Livraison à Domicile - Colissimo
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Frais de port :
- 6,50 € TTC sans signature.
- 7,00 € TTC avec signature.
- Délai de livraison : 2 à 3 jours ouvrés.
Livraison Express - Chronopost
- Frais de port : 9,90 € TTC.
- Délai de livraison : livraison garantie le lendemain (pour toute commande passée avant 15h, hors week-end et jours fériés).
Retours
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